bwin – Erfahrung & Test
Bwin ist einer der bekanntesten und erfolgreichsten Wettanbieter im deutschsprachigen Raum. Erklärbar ist die Bekanntheit einerseits durch den bis 2013 bestehenden Hauptsponsorenvertrag mit dem spanischen Rekordmeister Real Madrid, anderseits aber auch durch ein ausgezeichnetes Wettprogramm. Besonders besticht der Buchmacher mit seiner großen Auswahl an Livewetten. Begleitet wird dieses Angebot durch eine Fülle an kostenlosen Livestreams, die auf der Wettplattform passend zur jeweiligen Livewette angeschaut werden können. Besser können Sportprogramm & Spannung beim Wetten nicht verbunden werden.
Bonus Aktionen & Promotions
Als Neukunde können Sie jetzt von einen 100% Einzahlungsbonus bis zu einem Betrag von 50€ profitieren. Zahlen Sie einfach nach Anmeldung mind. 10€ auf ihr Bwin Wettkonto ein, dann wird der entsprechende Betrag gut geschrieben. Die Bedingungen sind zudem sehr fair gestaltet. Das eingezahlte Geld muss lediglich 3 mal innerhalb von 90 Tagen umgesetzt werden, dann steht der Bonusbetrag auch zur Auszahlung bereit.
Wettangebot & Quoten
Mit täglich über 30.000 angebotenen Sportwetten ist Bwin ein wahrer Riese in der Online Wettbranche. Rund um die Uhr können Wetten nicht nur im Voraus, sondern auch in Echtzeit während eines Sportereignisses platziert werden.
Fußballwetten
Bwin ist Spezialist auf dem Gebiet der Fußball Sportwetten. Dem entsprechend breit gefächert gestaltet sich auch das Wettangebot. Neben den Spielen der Champions League, des UEFA Cups sowie der großen europäischen Ligen (Premier League, Bundesliga, LaLiga, Serie A) werden auch Erst-Liga Spiele und Turniere aus über 41 Ländern und aller Kontinente dem täglichen Wettprogramm hinzugefügt.
Aber auch weniger bedeutende Spielklassen der großen europäischen Fußballnationen sind beim Wettanbieter vertreten. Speziell deutsche Fußballfreunde & Wettfans werden bei Bwin auf ihre Kosten kommen. Denn Fußballwetten können auf alle Spiele von der 1. Bundesliga bis zur Regionalliga abgeschlossen werden.
Weitere Sportwetten
Wetten können bei Bwin nach eigenen Angaben auf ca. verschiedene 90 Sportarten abgeschlossen werden. Allerdings unterliegt das Portfolio nicht dem Stillstand, sondern wird regelmäßig perfektioniert und verändert, so dass neue Sportarten hinzugefügt werden, aber andere dafür aus dem Sortiment verschwinden. Mit fast 100%iger Sicherheit werden Sie allerdings auf fast jeden ernsthaft betriebenen Sport eine Wette platzieren können.
Vornehmlich Tennis, Basketball und die nordamerikanischen Teamsportarten (American Football, Baseball, Eishockey) in der Breite und Tiefe bei Sportwetten und Livewetten sehr gut ausgebaut. Zahlreiche Spezial- und Sonderwetten versprechen zusätzliche Abwechslung und Spannung. Aber auch Highlights wie Schach, Rudern oder verschiedene Kampfsportarten finden sich im Wettprogramm wieder. Das zeigt, dass sich Bwin stark an den Interessen seiner Kundschaft orientiert und auch weniger lukrative Sparten ins Programm aufnimmt.
Weniger Sportinteressierte Menschen können sich an Politik- & Gesellschaftswetten versuchen. Allerdings ist das bisherige Angebot bei Bwin im Vergleich zur britischen Konkurrenz noch recht klein, was zumindest in Bezug auf den deutschen Markt mit einer zu geringen Nachfrage erklärt werden kann. Wer sich dafür interessiert findet beim Buchmacher Wetten auf Parlaments- und Präsidentenwahlen sowie auf anstehende Referenden. In Bezug auf Gesellschaftswetten werden Veranstaltungen von der Oscarverleihung bis zum Euro Vision Song Contest angeboten.
Quoten
Im Gegensatz zum Wettprogramm sind die Wettquoten bei Bwin noch ausbaufähig. Wetten auf populäre Sportarten, Top-Begegnungen oder auf Turniere mit einer hohen Zuschauerzahl sind mit den besten Quoten des Buchmachers versehen. Das entscheidende Kriterium für die Höhe der Wettquote ist der Auszahlungsschlüssel, der bei Begegnungen der großen europäischen Ligen Fußball-Ligen nach eigenen Berechnungen ungefähr bei 92-93% liegt. Be Randsportarten ist mit einem noch niedrigeren Auszahlungsschlüssel zu rechnen.
Kundenservice
Beim Kundenservice hinkt Bwin in Puncto Erreichbarkeit und Kommunikationsvielfalt etwas hinterher. Eigentlich gängige Varianten in Form einen praktischen Live Chats oder der guten alten Email werden nicht angeboten. Telefonisch oder übers Kontaktformular steht ihnen das Bwin Service-Team mit Rat und Tat zur Seite.
Kontaktformular
Das Formular zur einfachen schriftlichen Kontaktaufnahme finden Sie oben rechts auf der Bwin-Internetseite unter “Kontakt”. Nach der Eingabe von Name und Emailadresse können Sie ihr Anliegen verfassen und an den Kundenservice schicken.
Telefon
Telefonisch ist Bwin unter der österreichischen Rufnummer 0043-1-253 253 3. Im Gegensatz zur Konkurrenz gibt es keinen 24/7-Service. Das Kundencenter ist demnach nur zu den Kernzeiten erreichbar. Das heißt Montag bis Freitag von 10:00 – 22:00 Uhr sowie Samstag und Sonntag von 12:00 – 22:00 Uhr.
Weitere Angebote: Das Bwin Casino
Seit 2001 ist der Buchmacher auch im Online Casino Geschäft unterwegs. Mit ca. 100 verschiedenen Spielen ist die Auswahl sehr groß, wobei der Schwerpunkt auf Spielautomaten/Slots liegt. Natürlich finden sich auch die Klassiker Poker, Blackjack, Baccarat und Roulette wieder, wobei diese auf Wunsch auch im Live-Casino per Stream gespielt werden können.
Fazit
Das Steckenpferd von Bwin ist das ausgezeichnete Wettprogramm und Livewetten Angebot, dass sowohl in der Breite, als auch in der Tiefe überzeugt. Nicht umsonst gilt der Wettanbieter als führend im Online Gambling Bereich. Lediglich bei den Quoten und beim Kundenservice ist noch Luft nach oben. Weiterhin ist das Unternehmen als seriös und sicher einzuschätzen, da es sowohl als großer Sponsor, als auch als börsennotiertes Unternehmen größter Aufsicht und Aufmerksamkeit unterliegt.
